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Entreprises : UNIWAX, une nouvelle approche du marketing et de la communication de proximité.

Depuis le quatrième trimestre de l’année 2008, je continue d’être marqué par les campagnes publicitaires de l’entreprise Uniwax en Côte d’Ivoire. Détenant jadis, le monopole de la commercialisation de pagnes, Uniwax est confronté depuis le début des années 2000, à une forte concurrence des produits textiles des marques Vlisco et Woodin, mais également des pagnes importés du Nigéria et qui se vendent bon marché à Adjamé. Pour gagner la confiance auprès de ses clientes et conserver son marché historique, Uniwax a laissé tombé ses vieilles habitudes de communication (inefficaces pour cette nouvelle ère), pour miser sur une stratégie de communication axée sur : la qualité et la proximité. L’orientation vers les services de qualité, toutes les entreprises du pays, peuvent s’en vanter dans leur politique de développement. Mais c’est au niveau de la proximité avec les clients finaux que l’entreprise se démarque. Et cela lui réussit plutôt bien, puisque que son image de marquer, les gens commencent à s’en souvenir et à la confirmer encore aujourd’hui. Sous les yeux de ses concurrents qui ne se laissent pas faire. Concurrents dont les affiches publicitaires accrochent « la femme de 2009 ». Car le profil de la femme en 2009 est très éloigné de celui qu’elle avait conçut dans ses business plan, au moment de sa création. L’entreprise m’intéresse particulièrement parce qu’elle éprouve au mieux ce virage que j’appelle « la mutation ». Dans ce pupitre du numérique et de la technologie, des entreprises se créent en intégrant les nouvelles approches de la communication et de marketing dans leur modèle économique. D’autres par contre, dont Uniwax , doivent muter. C'est-à-dire qu’elles doivent changer totalement les démarches et leurs politiques de gestion d’entreprise. Pour qui, le changement de l’ordre des priorités, préétabli, s’avère être vitale pour survivre dans la compétitivité sous régionale.

Dans son plan global de communication elle a eu l’ingéniosité de se lancer dans l’évènementiel. Pour marquer sa présence, elle soutien et accompagne plusieurs cérémonies et manifestations, dans lesquelles les participants s’habillent en uniforme. Ainsi au cours des fêtes de fin d’années des entreprises, des diners gala, Uniwax propose d’habiller avec ses collections, les différents membres des entreprises. Cette action a vite été adoptée par un grand nombre d’associations et d’organisations non gouvernementales, qui en plus d’être parés en couleur et en qualité, bénéficient des avantages considérables au niveau des coûts. L’accent a également été mis sur le concours de beauté « Miss Côte d’Ivoire », dans lequel elle ne se contente plus d’habiller les reines de beauté, mais également toutes les hôtesses ainsi que les membres du Comici (Comité Miss Côte d’Ivoire). Elle organise régulièrement des visites de ses usines à des étudiants d'écoles de modes et de coutures en invitant les élèves d' aider à lutter contre la contrefaçon en utilisant des pagnes uniwax dans leurs confections et en conseillant ces pagnes à leurs futurs clients.

Après avoir habillé les hommes, Uniwax habille les journaux de la presse ivoirienne .Hier encore, ce sont plus de 20.000 lecteurs de Frat-Mat qui ont été marqué par un coup de pub d’un tout nouveau genre. En effet, le journal N° 13361 de ce mardi 26 mai 2009, a été livré avec un morceau de pagne, agrafé sur la page de garde. Il était question pour Uniwax de présenter sa « Nouvelle Base Violette ». Ce matin encore, et bien mieux que du texte, cet échantillon de pagne Uniwax a permis aux lectrices de l’hebdomadaire « Go Mag » de toucher, de sentir, d’apprécier cette nouvelle collection de pagne.

Bravo à Uniwax pour l’innovation et le dynamisme qui l’anime ces dernières années. La proximité est un atout que devraient posséder toutes les entreprises ivoiriennes, car il y existe déjà trop d’écart entre les entreprises, qui revendiquent leur envergure sous-régionale et internationale ainsi que leur sens poussé du professionnalisme, et les clients finaux, leurs clients, pour qui ils conçoivent des produits à longueur de réunions.