Le I-Monde ( @ ), cartunelo

Avec l’arrivée de la concurrence, la qualité de service est désormais un facteur important car il permet aux opérateurs de fidéliser leurs parcs d’abonnés

Philippe Chan, Chef de projet

Dans le cadre du projet d’amélioration de la Qualité de Service du réseau mobile d’Orange, Sofrecom a mis à disposition une équipe de trois experts radio :

° optimiseur radio 2G
° optimiseur transmission PDH sur le territoire national
° designer radio en charge du re-design de la ville d’Abidjan

Un volet important de ses prestations a été le transfert de savoir faire aux équipes locales de Orange Côte d’Ivoire ; il a permis la montée en compétences des équipes locales d’Orange Côte d’Ivoire.

Ces prestations seront suivies d’un audit du BSS, d’un transfert de savoir-faire vis-à-vis du chef de département local « QPG- qualité, performance, gestion » ainsi que la mise à disposition d’un second optimiseur radio 2G + GPRS Edge, d’un chef de projet pour l’implémentation d’un réseau NGN